Q 在辦案的過程中，委託人的資料會不會外流呢？
在接受客戶委託的那一刻起，客戶的利益也就是我們的利益，我們是站在同個立場上，而且有契約作為規範，所有資料將會在委託結束後銷毀。決不會有外流的情形。
Q 若辦案過程中觸法，我有罪嗎？
當公司的接案人員和客戶簽約之時 ，通常會與客戶簽定一份刑事責任歸屬書，這份合約的意思是，在處理您的案件之中，如有涉及刑，民法條文，一切也與客戶無關，所以您不必擔心是否會連帶處罰。
Q 收費標準是如何訂立的呢？
安心徵信社會依照客戶的需求，客觀的判斷案件情況、案件難易度，依照經驗來衡量所需的成本，加上一些維持公司經營所需的利潤，所得來最合理的價格。並且於委託時簽定合約，絕不隨便事後加價。但若因為其他不可抗拒之因素，需得用到額外的處理或器材以順利完成委託，也會事前告知客戶，待取得同意後，協議再收取額外的合理費用，並不會有訛詐等一般徵信社的弊端產生。
